Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 18 Ağustos 2026
Kısaca
• Telefon numaranı salonlarla paylaşmıyoruz. Salonun numarasını da sana vermiyoruz.
• Şifreni okuyamıyoruz — geri döndürülemez şekilde saklanıyor.
• Vergi levhası gibi belgeler hiçbir müşteriye gösterilmiyor, sadece onay için bakılıyor.
• Verini kimseye satmıyoruz, reklam için paylaşmıyoruz.
• İstediğin an hesabını ve verilerini sildirebilirsin.
Veri sorumlusu
Belerra (belerra.com). Her türlü talep ve soru için: destek@belerra.com
Hangi veriyi neden topluyoruz?
| Kim | Veri | Amaç | Hukuki sebep |
|---|---|---|---|
| Müşteri | Ad soyad, e-posta adresi, şifrenin geri döndürülemez özeti | Hesabı açmak, girişi sağlamak, randevuyu sana bağlamak | Sözleşmenin kurulması ve ifası |
| Müşteri | Randevu bilgileri (salon, hizmet, tarih, saat, notun) | Randevuyu oluşturmak ve salona iletmek | Sözleşmenin ifası |
| Müşteri | Salonla yazışman ve sesli mesajların | İki tarafın telefon numarası paylaşmadan iletişim kurabilmesi | Sözleşmenin ifası, meşru menfaat |
| Müşteri | Telefon numarası (isteğe bağlı, doğrulanmışsa) | Hesabın gerçek bir kişiye ait olduğunu doğrulamak | Açık rıza |
| İşletme | Firma unvanı, yetkili adı, vergi dairesi ve numarası, vergi levhası | İşletmenin gerçekten faaliyette olduğunu doğrulamak | Meşru menfaat, hukuki yükümlülük |
| İşletme | Salon adı, adresi, çalışma saatleri, hizmet ve fiyat listesi, fotoğraflar | Salon sayfasını yayınlamak — bunlar zaten herkese açıktır | Sözleşmenin ifası |
| Herkes | IP adresi, tarayıcı bilgisi, işlem kayıtları | Güvenlik, kötüye kullanımı önleme, hata ayıklama | Meşru menfaat |
Kimlerle paylaşılıyor?
Verini satmıyoruz ve pazarlama amacıyla kimseye vermiyoruz. Sadece siteyi çalıştırmak için gereken hizmet sağlayıcıları kullanıyoruz:
Bu hizmetlerin bir kısmı yurt dışında bulunduğu için verilerin yurt dışına aktarılması söz konusudur. Hesap açarak bu aktarıma açık rıza vermiş olursun.
Randevu aldığında salon ne görür?
Sadece adını, seçtiğin hizmeti, tarih-saati ve varsa notunu görür. Telefon numaranı ve e-posta adresini görmez. İletişim, site içindeki yazışma ve sesli mesajla yürür.
Çerezler
Sadece bir tane çerez kullanıyoruz: giriş yaptığında oturumunu açık tutan çerez. Takip, reklam veya analiz çerezi yok. Çıkış yaptığında siliniyor.
Ne kadar süre saklıyoruz?
- Hesap bilgilerin: hesabın açık olduğu sürece
- Randevu ve yazışma kayıtları: randevudan sonra 2 yıl
- İşletme belgeleri: işletme kayıtlı olduğu sürece
- Güvenlik kayıtları: en fazla 1 yıl
Hesabını sildirdiğinde kişisel verilerin silinir; yasal saklama zorunluluğu olan kayıtlar süresi dolana kadar tutulur.
KVKK kapsamındaki hakların
6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsin:
- Kişisel verinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında verinin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonuç doğmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraman hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Taleplerini destek@belerra.com adresine iletebilirsin. En geç 30 gün içinde döneriz.
Değişiklikler
Bu metni güncellersek üstteki tarihi değiştiririz. Önemli bir değişiklik olursa e-posta ile haber veririz.
Ayrıca bkz. Kullanım Koşulları